In deze Engelstalige video spreekt Filip De Groeve met Tom Ollerton over data driven marketing, verhalen en emotie. Het gesprek past bij zijn bredere visie dat sterke communicatie niet begint bij cijfers alleen, maar bij menselijke inzichten, herkenning en het gevoel gezien te worden.

Door het luisteren naar consumenten kwam Filip tot het inzicht dat ze meer last hadden van het taboe dan van de aandoening zelf. Leunt aan bij de keynote over taboes op de werkvloer.